Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), Sanicelli pone de manifiesto la presente Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de datos personales de sus usuarios y clientes.
1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre Comercial: Sanicelli
Titular: Damian Sanicelli
Domicilio: Jenaro Suarez Prendes, 78, Puerta 410 – 33209, Gijón – Asturias (España)
CIF/NIF: 58457616B
Teléfono: +34 667316560
E-Mail: info@sanicelli.com
Dominio: sanicelli.com
Normativa aplicable: RGPD (UE) 2016/679, Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y Ley 34/2002 (LSSI).
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente Política de Privacidad se aplicará a:
Personas que visiten la web sanicelli.com.
Usuarios que se comuniquen con Sanicelli vía email, comentarios en el blog o formularios de contacto.
Usuarios de las aplicaciones web y herramientas (tours 360, software propio) desarrolladas por Sanicelli.
Clientes que contraten servicios de mantenimiento industrial, desarrollo web o consultoría técnica.
Interesados que soliciten videoconferencias o información sobre proyectos.
Veracidad de los datos: El usuario garantiza que los datos facilitados son propios, exactos y verdaderos. Sanicelli no se hace responsable de daños causados por el uso de identidades ajenas o datos falsos. El usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación española.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recogidos se tratarán para las siguientes finalidades:
Navegación y Cookies: Mejorar la experiencia de usuario y obtener métricas estadísticas. En aplicaciones propias, las cookies sirven para la identificación y seguridad del usuario.
Contacto y Comunicación: Atender consultas, dudas, soporte técnico y concertar citas o videoconferencias.
Gestión del Blog: Administrar y publicar comentarios de los usuarios, así como prevenir el spam.
Aplicaciones y Tours 360: Permitir el uso de las herramientas interactivas y garantizar su correcto funcionamiento técnico.
Boletines y Actualizaciones: Envío de información sobre nuevas aplicaciones o artículos del blog, siempre que exista consentimiento expreso. Podrá darse de baja en cualquier momento en info@sanicelli.com.
Relación Contractual: Ejecución de servicios de reparación, mantenimiento o desarrollo web, incluyendo facturación y gestión administrativa.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Sanicelli conservará los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas. Tras finalizar la relación, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal para atender posibles responsabilidades.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
Proveedores tecnológicos necesarios para el servicio (Hosting, Google Analytics, plataformas de videoconferencia).
Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso, Rectificación y Supresión (Derecho al olvido).
Limitación, Portabilidad y Oposición.
¿Cómo ejercerlos? Enviando un correo electrónico a info@sanicelli.com o por correo postal a la dirección indicada al inicio, adjuntando copia de su DNI. También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. SANICELLI COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO
Cuando Sanicelli acceda a datos responsabilidad del cliente para prestar un servicio (ej. acceso a servidores del cliente para desarrollo web o reparación de equipos con datos almacenados):
Tratará los datos siguiendo únicamente las instrucciones del cliente.
Mantendrá secreto profesional y absoluta confidencialidad.
Adoptará las medidas de seguridad técnicas necesarias.
Destruirá o devolverá los datos al finalizar el servicio, salvo obligación legal de conservación.